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互联网+货代的时代,中小货代靠什么竞争

2015-11-10 点击:

互联网+货代的时代,中小货代靠什么竞争

        如果问您十年前,和其他货代公司相比,你有什么竞争力?你肯定会说:某某航线路,我的价格是有绝对优势的。然而在互联网+货代势不可挡的今天,你还敢这么说吗?

        随着各路货代平台系统的推出,运价已经透明化,您以前靠各种关系拿到的运价已经不能成为您的竞争优势了。那么现在到底靠什么取胜?小编以为可以从公司自身内部下工夫:即降低成本,提升服务水平。

                 1、把能够标准化的业务流程尽量标准化,降低通讯和人力开销的成本

比如可以把客户的订舱单放到网上,让客户直接在网上实现订舱,这样可以省去公司内部人工输入单据的成本。同时,可以把订单进度查询,帐单查询等功能提供给您的客户(类似快递行业中的物流查询),客户可以随时通过上网查询他们的订单执行进度,从而省去往来通讯的成本。提升客户的体验,可以把订单执行状态用短信的方式实时通知给客户等等。

                  2、整合企业服务链,和上下游单位实现业务对接

比如:可以将订舱信息直接上传到船公司提供的订舱接口,实现网上舱单确认;可以实现和报关公司之间的业务数据电子化对接,实现网上报关,这样省去了人工输单和跑单的成本。

3、降低企业信息化的成本

当下,货代企业使用的基本上是基于C/S架构的内部管理软件,这类软件需要支付高额的软件费,需要购买服务器,需要自己搭建公司网络,需要自己维护数据,没有系统维护员的话,一旦发生网络故障和数据丢失,将直接影响日常工作。而且这种软件只能在公司内部使用,升级困难(一般要进行二次开发),又要支付高额的开发费用。现在比较流行的是使用在线SAAS(软件即服务)类的货代软件,此类软件运行在互联网上,无需要购买软件,无需硬件投入,不用自己维护数据,而且可以享受软件提供商的在线升级和服务,只要支付少量的使用费即可。

目前客户数比较大,比较成熟的在线货代软件是远通G3货代软件,大家可以试一下

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